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西宁铁路客服电话：0971-12306
拓展信息：
重点旅客预约：在铁路12306APP上打开“温馨服务”，选择“重点旅客预约”，阅读重点旅客预约服务说明并点击“阅读已同意”，填写乘车人相关信息以及服务需求预约服务提交完成后，工作人员将不晚于乘车前2小时与你联系，因特殊情况未接到工作人员电话时请拨打12306铁路客服电话进行确认。
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